Máquina descascadora de alho vendida para os Estados Unidos
Como manter uma vantagem competitiva no campo em constante mudança da construção de máquinas? Esta é a questão chave que a Taizy Machinery enfrenta. A seguir resumiremos as reflexões do caso de um cliente americano que comprou um máquina descascadora de alho.
O que o cliente americano deseja?
O cliente americano é gerente de compras de uma empresa de processamento de alimentos. Sua fábrica produz principalmente uma variedade de temperos e tem grande demanda por alho. Anteriormente, a fábrica do cliente dos EUA também tinha algumas pequenas ferramentas para descascar alho, mas a eficiência era muito baixa, afetando seriamente a eficiência da fábrica do cliente dos EUA. Ao receber grandes pedidos, os trabalhadores descascadores de alho do cliente dos EUA muitas vezes têm que trabalhar horas extras até tarde à noite. O chefe do cliente americano confiou-lhe a compra de uma eficiente máquina de descascar alho.
Que problemas resolvemos para nosso cliente americano?
Nosso gerente deu a esse cliente americano duas opções de acordo com suas necessidades. Duas máquinas descascadoras de alho pequenas ou uma máquina descascadora de alho grande. Depois de considerar as reais necessidades de sua planta e comparar as vantagens e desvantagens de ambas as opções, o cliente americano finalmente escolheu o descascador de alho TZ-400. Após entender a adaptabilidade da máquina, customizamos o plugue para caber na tomada da planta do cliente americano. O cliente americano ficou encantado.
O que este caso nos diz?
Cada máquina da Taizy Machine Works passa por rigorosos controles de qualidade e sempre foi líder em termos de qualidade de máquina. Através desta cooperação bem sucedida, também percebemos mais sobre a necessidade de pensar mais do ponto de vista do cliente e fornecer mais soluções ao cliente. Ao mesmo tempo, face ao mercado económico em constante mudança, deveríamos ser mais humanizados no fabrico de máquinas, para que as máquinas possam realmente prestar o serviço às pessoas, conveniente para a vida das pessoas.